Politique de confidentialité – TheMotionLab

Dernière mise à jour : 11 octobre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont TheMotionLab collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de vente en ligne de vélos, équipements et vêtements personnalisés.

Responsable du traitement

Données personnelles collectées

TheMotionLab collecte uniquement les données suivantes via son site internet :

  • Adresse e-mail

Ces données sont recueillies lors de la prise de contact, la création d'un compte client ou la passation d'une commande.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des commandes et des livraisons
  • La communication avec les clients (confirmation de commande, suivi, service après-vente)
  • La réponse aux demandes via le formulaire de contact

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée plus longue.

Sécurité des données

TheMotionLab met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, transporteur) dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes.

Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, conformément aux exigences du RGPD.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter TheMotionLab à l'adresse suivante : contact@themotionlab.fr

Cookies

Le site themotionlab.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de suivi ou de publicité n'est utilisé sans votre consentement.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).